本程控用户交换机，是基于综合国内外众多款交换机优点上，按照中华人民共和国信息产业部技术要求而开发生产的，系统的设计既立足国情，又在技术创新上独具优势，其功能超越了目前市场上的其它机型。电脑操作界面直观、方便，大大优于以前的操作系统。已广泛应用于我国广大农村、医院、部队、宾馆、学校及企事业单位,并且也适用于电力、煤矿、石油、铁路等专用通讯系统。
特点与功能
系统硬件采用大规模通信专用集成电路,和STM32F103**微处理器，整机技术先进、集成度高。
用户语音服务功能:用户能在话机上听到各种实用的语音服务。（六段引导语音）
电脑话务员提示标准数码语音功能：可按照用户要求现场录制，也可增加多路电脑话务员和加长语音。
PC机连接功能:能与PC机直接连接实现总机的多种操作和服务。
不等长位的全弹性编码功能:用户能将所有分机电话号码以1至7位任意编排，可1至7位同时存在，不受任何限制，内部呼叫总机可缩1至2位。适用于宾馆或某些需要让电话号码与房间号相一致的场所。
可与程控、纵横、步进、共电等制式交换网及市话局连接。
内外线来电显示功能:支持DTMF,FSK两种制式。
内线分组功能:内线可分多组，可实现组内交换，也可以跨组交换。
密码漫游功能:用户在系统内任意一分机输入个人的帐号、密码即可拨打外线,费用计在个人帐号上。类似“电信300卡”功能，可实现话费的有效管理。
话单永不丢失功能:系统有大量存储话单的功能(脱离电脑时，仍可贮存2000张话单)，若与电脑连接，则开机后交换机自动向其传送所保存的话单，使话单存储更安全，话费管理更方便。并且，由于采用独特的通信机制，若电脑突然断电，交换机即自动停止向其传送话单，但依然利用交换机系统保存，真正做到话单永不丢失。
入中继直拨功能:不需总机转接,外线用户直接拨通内部分机。
转接安全功能:话务转接出错可拍叉簧回收。
预付款功能:适应宾馆、企事业等单位的计费管理。
真正做到防止盗打长途功能:能够有效地防止低等级分机超越权限拨打电话，彻底解决众多交换机普遍存在的问题。
计费系统具有自动折价计费功能:计费类型、计费方式、计费参数、折价幅度、折价时段均可灵活设置,话费统计、查询方便(可根据通话类型、分机号码、时间段等进行查询统计并制表打印)。
停电切换功能:当交换机停电时，外线自动一一对应接入前4门分机:第一条中继对应总机8000，依此类推。
外线呼入多种方式功能:分为直拨分机、总机转接、群呼分机和排队及抢答五种。直拨分机可实现音频抢拨，也可设置成外线来话久叫不应时自动转移至任何预先设置的分机上。
外线来话抢答功能:抢答系统可设成当外线进来时30门分机同时响铃(可做抢答机使用也适合房产中介）。
返回总机功能:外线转分机无人接听时自动返回总机响铃。
秘书分机功能:内外线呼入找总经理时可由秘书先接再转。
内外线等位拨号功能:实现自动识别内外线及外线重拨。
分机呼出八等级限制功能:本地网（郊县）、特服号、特许字头等单独设置。分机内部通话权可被控制(用于宾馆等场所)，也可设置成限制外线呼入。
计费功能:可设押金，电脑界面可直观反映通话及话单情况，并可提供查询、同时拥有多种打印格式、灵活地折价计费功能、费率可通过电脑简单快捷地设置。
押金实时控制功能:当用户在打完话费后会立即自动切断话路，真正做到话费不透支。
外线转接可实现征询转接与音乐等待。
总机可对常占线路的分机进行强拆线。
总机可对正在通话的分机进行强插通话功能。（外线来话转分机忙时可强插接进。）
对已设置呼叫保护的分机，总机不能对其强插强拆。
中继可被分为多组，且出局局向任意设定，中继发码方式为DTMF。
外线忙时送音乐等待功能:当多条外线同时进来，总机排队应接忙时，交换机会自动给外线进行排队并发送等待音乐。
IP字头自动加发功能:当用户采用IP卡拨打长途电话时，交换机会自动将IP卡号和密码加发出去，省略用户每次拨打长途电话时都需先拨IP卡号和密码之后再拨长途区号、电话号码的麻烦。
外线可设置多部分机专用功能:适用于重要部门需要使用的专用外线。
语音信箱可播报当前系统日期、时间、版本号和分机的号码、等级、物理号、话费、内部来话号码。
内外线电话会议功能：经授权，任何分机能操作多部内线或外线同时召开电话会议。
智能叫醒功能：当叫醒客户后会在电脑上自动记录该次“叫醒”的运行日期与时间，并自动报送语音时间 。
上下班语音和等级全自动切换功能，“自动夜服”可按设定的时间在上、下班时自动切换。
分机忙时外线来话提供催挂功能:当用户在通话时若有外线来话会自动提供催挂提示音。
免打扰服务可自行选择是来自内线、外线或全部。
拨外线智能路由选向功能:当分机拨外线时，本交换机会自动选择省钱的路由拨出外线。
内/外线进来无人接听时，自动转手机功能。当内/外线打进分机响铃几次后，无人接听时，本交换机会自动转拨至您事先设置的手机号码上。
外线转外线功能:当外线打进分机，该分机正忙时，交换机会自动将来话转拨至您事先设置的其他号码上。
无线外线接入板功能:在没有外线线路的区域可启用GSM或CDMA的无线接入功能。
中继连选功能:当有多个外线电话号码时，你可选择其中一个中意的号码作为总机号码对外公布，外线都按该号码打进，当该号码被占用时，中继会自动另选其余号码拨入。
超长语音功能:出厂时电脑话务员原配语音时长20秒，若需加长语音可根据用户需求定制。
反极用户功能:用于开公话和带下属交换机时，送出反极信号以供准确计费使用。
押金时间记录功能:每次所缴的电话押金款，都会在电脑上有详细的年月日记录。
广播电话功能:重要来话无人接听时可启用该功能呼叫找人，被叫人员可使用附近任意电话机拨入代号，即可将电话代接过来。该功能适合有高噪音的场所和需要经常流动作业的人员使用。
内外线铃声区别功能:电话铃声可设为内线来话和外线来话的响铃声不同，便于用户区别。
网管功能:在运营商或话费代理商的大批量交换机投入运营时，等级与费率等的管理与设置。
宾馆管理接口协议功能:配合宾馆管理软件使用，将费率、等级、叫醒等功能传给软件统一管理。
PC上传语音:语音直接用串口或网口上传至交换机，用户需要个性语音功能可以随时上载。
● 其它功能：虚拟总机、总机代拨长途电话、分机连选、分机密码锁、离位转移、代接来话、内外线来话转移、强制出局、热线出局、号码跟随、一键报警、遇忙回叫等。
